关于推荐策略的一点思考

  最近一直在做视频类产品A的改进,之前的版本里内容推荐主要依赖手动推荐。现在想根据用户的个人习惯定制用户的浏览DNA库,为用户进行个性化推荐。在这篇文章中,并不打算详细说明推荐的具体算法(我也不懂哈),只是想提醒一下大家(and me),不同场景下用户的需求是不同的。

  推荐起源于搜索。当用户有很明确的需求时,通过搜索可以满足用户的需求;但是当用户的需求不明确或难以表达的时候,需要个性化的推荐将用户心中所想要的东西放到眼前。因此,推荐是搜索的一种补充,目前推荐在视频、文字、商品类的系统中占据越来越重要的角色,今日头条就是个活生生的例子。

商品推荐

如果用户在一段时间之内经常浏览同一类商品,但却没有购买。下次用户再次进入app的时候可以继续推荐同类\同款商品。如果用户已经进行了购买操作,那么推荐就需要考虑一下。

根据商品属性进行推荐:

快消品:例如牙膏、酸奶之类的,可以隔一段时间再次进行推荐同品牌的商品。
衣服类:用户购买一件衣服之后,几乎不可能再次买同款或同类型的衣服。因此按照快消品的推荐方式进行推荐是不可取的。

根据用户的特点那进行推荐:

宝妈:如果用户经常浏览婴幼儿用品,根据用户的购买习惯推测用户的角色以及宝宝的年龄。根据宝宝不同年龄段需要的商品进行推荐。

视频推荐

根据视频类型进行推荐:

频道:用户比较容易钟爱某一个频道,因此频道的推荐可以根据用户在该频道停留的时间长短进行推荐;
电视剧:电视剧的特点是,用户可能会天天追。所以做电视剧推荐的时候,结合用户最近一段时间,浏览某部剧的时长进行综合评估。
电影:第一点,电影的特点是看过的剧,几乎不会再看第二遍。因此在做推荐时,不需要推荐用户已经看过的剧。第二点,通常用户比较关注,最近一段时间上映的电影。因此,可根据用户的观影爱好类型、影片的上映时间结合进行推荐。
体育赛事:关于体育用户的喜好有两个方面,一方面是对某项体育运动的爱好;另一方面是对某一体育赛事的爱好。例如,喜欢篮球运动的用户,通常喜欢观看篮球比赛;奥运会的时候,一些不怎么爱好运动的用户也会想观看奥运会。
新闻资讯:用户很少有重复看某条新闻的需求。但是用户对某一新闻节目会有较高的认可。
音乐:重复听。用户对某一个歌手或某一首歌会特别钟爱。